نظام متابعة الأعمال
هو نظام يقوم على توفير طريقة سهلة لمتابعة الزبائن أو العملاء لاي شركة يقوم عملها على أساس التعامل مع الافراد. حيث صمم النظام بطريقة يمكن من خلال النظام إدخال قوائم الزبائن او العملاء بسهولة إما دفعة واحدة بواسطة ملف اكسل Excel او إدخال فردي. ليصار بعدها القدرة على تسجيل الملاحظات والمتابعات التي تحدث بين المنشاة والزبون أو العميل.
تم تطوير النظام بتقنية Web Application ليعمل من خلال شبكة الانترنت ولا يحتاج الى أي تجهيزات (Software/hardware) على الجهاز. حيث تم تطوير النظام بتقنيةASP.NET بلغة البرمجة VB.NET والتي تتمتع بالمرونة بالعمل بها والسهولة في اجراء أي تعديلات تحتاجها المنشاة.
اما بالنسبة التقنية المستخدمة لتصميم الشاشات فهي مكتبة bootstrap التي تمكن المستخدم للنظام من العمل على النظام على مختلف القياسات من الشاشات، كذلك يكون النظام ملائما للعمل من خلال الأجهزة الذكية مثل الخلوية والآباد والتابلت.
ميزات النظام:
- عدد غير محدد من المستخدمين للنظام.
- بناء سلسلة هرمية للكادر الوظيفي ( أي كل موظف لديه موظف اعلى منه رتبة ومسؤول عنه) والتي من شأنها تتيح للمسؤول الاطلاع على عمل الفريق المسؤول عنه.
- إمكانية فتح النظام من أجهزة الحاسوب العادية PC او الأجهزة الذكية Mobile حيث ان التقنية المستخدمة في التصميم تتيح ذلك.
- يمكن تشغيل النظام داخل المنشاة او من خارجها.